既然參加的是Work & Travel, 那就先來說說工作吧
這家Crowne Plaza其實是美國的大型連鎖飯店, 在Billings的Crowne Plaza是這兒最高視野最好的飯店
很多旅行團和空姐機師都會在這過夜,算是不錯的飯店
最高23樓,客房從4樓到17樓,上面還有餐廳,會議室等等
我們的工作是Housekeeping, 也就是打掃飯店裡客人離開後的房間, 讓他們變得又新又亮, 就像新的一樣
要換/鋪好五層的床, 換好四個以上的枕頭套, 清洗咖啡機和玻璃杯, 撢除各個家具上的灰塵
吸地毯,刷洗浴室,更換新的毛巾及備品, 補充糖咖啡&奶精等等雜事
一開始主管會發給我們一件黑褲子和一件黑的polo衫(印有飯店的logo),要自己負責清洗與保管
還有一個每天都要別好的名牌
這是我們平常上班的推車,一人一台自己一個人工作
工作雖然很無聊, 但是可以聽聽廣播, 開心的時候自己哼哼歌, 偶爾聽個CNN也不賴
跟同事的接觸比較少, 只有午餐或是休息的時間, 但是可以有很多跟自己好好獨處的機會
每一天早上會拿到像這樣一張(有時候量大的話兩張)的房見表
一天工作8小時,我大概清一間房間需要20~40分鐘, 看房間髒不髒而定
一天清14~20間不等,如果真的做不完,主管會派人來幫你
如果人夠正的話,也會有人自動跑來幫你XD (誤)
房將有時候太髒做不完,也是會被白眼的喔!
所以大家有時候做不完,中間的休息時間都不敢休息,留在樓上拼命做
一天下來,站立工作超過八個小時也很平常
回家還要自己料理晚餐等雜事,一開始會有點受不了,習慣了就ok了
早上八點工作到下午四點半,中午在地下室吃飯30分鐘,早上和下午各一次休息時間,一次15分鐘
(左邊放食物,右邊放餐具和吐司,中間的白板寫著今天的菜單)
(油炸物偏多)
之前他們給CIEE的文件中說只要工作當天,這一餐是免費的
但是五月他們私下開會改成每次要收1元,只收外籍學生,當地的員工都不用收,也沒有通知CIEE
一開始大家都不太高興就是了,蠻不尊重我們的
至於薪水呢,是一小時8塊,比法定最低薪資7.25高一些
至於大家期待的小費呢,就要各憑運氣了(一起工作的同事就有偏財運奇佳跟常常小費掛零的差異)
其實自從景氣變差後,這裡工作的媽媽們也說小費少很多
少的時候,四五天都拿不到一塊錢;運氣好的時候一次就拿到20的也有(做了三個月我只遇到一次)
有時候客人還會留可愛的小紙條給我們,雖然只是一兩塊,但是看到就格外開心
對了,這個雇主當初也承諾會協助外籍學生找第二份工作,其實除了一封主管的信之外,就沒有了
一開始掃街找第二份工作都沒有人要雇用,原因可能有兩點:
1.景氣差
2.不願意雇用亞洲人(有一家速食店我去問過的隔幾天,俄國女生去問,她就被雇用了 XD)
3.時間沒有辦法配合原本飯店的工作時間
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