主客各有學 主人的帳單學:
a) 在商務工作上,基本上由誰邀約吃飯,就由誰買單。如果對方是長輩,說他要付帳,或對方表示該盡地主之誼付帳,也可以接受,但應該向對方表示謝意,並表示下次相約將由自己請客。
b) 避免在餐廳裡跟客人搶著付帳,最好的方式是在訂位時、或進餐廳後找機會先把信用卡放在櫃臺,並交待服務人員不可由客人付帳,這樣做就很漂亮、貼心。
c) 盡量避免用現金付帳,客人看到主人掏錢的樣子,會讓他們感到不自在。主人應自己看帳單,千萬不要詢問客人帳單上的金額,這意味著希望客人知道你花了多少錢。
d) 絕對不要在客人面前使用優惠券。如果要使用,應盡早、並在客人沒看到時告訴餐廳,並付給餐廳足夠的優惠券。
e) 主人點菜時應涵蓋各式各樣的食物,分量要足夠,避免點特殊口味的菜餚,並且主動詢問客人是否有不吃的食物。菜上來時要趁熱吃,主人千萬別只顧著講話,讓大家等在一邊。一定要趕快勸大家開動,享用美食。
客人的讚美學:
a) 在餐桌上,盡量談開心的事,讚揚對方就是很好的話題。
b) 菜餚好吃要懂得表達讚美,若不好吃則不談。不要拿酒瓶倒酒,因為客人沒有理由去碰觸主人的酒,而應由服務生為所有的人倒酒。
c) 點餐時請主人先點,但如果主人請你先點,還是可以推辭,不過有時商務餐敘時間有限,也可以客人先點,不需要太過客氣。